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卡特里娜飓风

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10.28-CASBAA第一天  

2014-10-28 21:50:38|  分类: 飓风笔记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今天CASBAA第一天,我和小云负责统筹15个志愿者和15个参会者。早上来到之后,我迅速把志愿者分成4人一组,让他们在名单上编上相同的序号,并选出有口袋可以带手机的同学作为联络人。我把一组交给报到处的老师培训,一组交给负责楼梯指引的老师培训,还有一组就带去会场,做场内志愿者待命。安排完毕后,我挨个同学询问他们有没有什么问题,并且询问清楚每组的任务,以便指导下次交接。另外,我让所有同学都存了我的号码,“如果你们需要去喝水、吃东西、上厕所或者累了想休息一下,就打给我来替你们站一下。”同学们表示很感动,同时这也是为了保障所有的岗位一直有人,也方便我及时掌握所有岗位的状况。

我不断巡视帮助解决一系列的小问题,很快,工作就步入正轨,会场里志愿者井井有条、各司其职,并且一下消除了起初拥挤的印象。而我依旧在各个岗位之间观察问题,确保照顾到每个同学的需要:他们是不是饿了、没吃早饭?(我事先在包里装了巧克力,这时候就悄悄塞给她们充饥;包里还有一个备用的紫菜饭团,给了一个非常饿的同学吃,我替她站了一会,直到她吃完回来换班)他们是不是站得太久,非常疲倦?(我让岗位保证流动性,基本心里掌握所有同学在一个岗位的时长,一旦感到他们需要休息,就马上把其他岗位的同学替换过去,让他们去会场中听会作为奖励、更累的就给予二十分钟左右的休息时间)

然而在整个过程中,我虽保持了所有岗位的流动性,注重到所有同学的需求,但自己却一直在站着。不是帮指引的同学之路、就是帮助注册、或在会场待命。我在每一个岗位出现,除了我之外所有同学都有休息过。然而这种身先士卒的态度也赢来了同学们的体谅,为大家做出榜样,大家也更愿意承担辛苦的工作、坚持等到换班同学接班。而且这样的方式令我对大局保有掌控力,即时解决层出不穷的细节问题,保证大家在不断轮换交接的过程中从不出错。

午餐的时候,我让小云先带了大部分的同学去吃饭,留了四个同学与我留守待命。等终于轮到我去吃饭时,我已感到双脚十分疼痛,不能进行这样长的步行了。于是我让小云帮我买了一个三明治,我在员工休息室喝了两杯咖啡,休息了二十分钟,然后又投入了工作。

在下午快结束时,我饥饿得有些低血糖,幸好包里还有一块巧克力,让我撑到最后。其间我又抽空收集所有人的午饭小票,算账写报销单,做好了精细的单据给组委会报销。

最后我挨个打勾收集回所有志愿者和参会者的胸牌,清点清楚交回组织者。两个上司对我的工作大为赞扬和感谢,又交代许多,我才顶着夜色最后一个归来。

晚上小云有课,我没法直接去她家。只好穿着正装和高跟鞋在拥挤的地铁上站回学校,感觉脚上磨了一串大泡,酸痛得几乎失去知觉。肚子又十分之饿,赶快回学校食堂吃了一大碗照烧牛肉饭,这才缓解了一些疲惫和饥饿。

虽然这一天如此疲倦忙碌,但还是忙里偷闲听了许多讲座。那种心理的震撼与激动,是疼痛站立着的双足也不能抹杀的体验。能够得以听到这些世界行业大牛与偶像的新锐观点,如何疲倦都算是值回票价。10.28-CASBAA第一天 - catrina1123 - 卡特里娜飓风

 
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